プライバシーポリシー
制定日:2025年4月1日 最終更新:2025年4月1日
1. 基本方針

株式会社新興グランド社(以下「当社」)は、「ママのミカタ」(以下「本サービス」)の運営において、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限努めます。

本サービスは完全匿名でご利用いただけます。氏名・メールアドレス・電話番号などの個人を特定できる情報は一切収集しません。

2. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。

  • チャットに入力していただいた相談内容(AIの応答生成にのみ使用)
  • ご意見・ご要望フォームからの投稿内容(カテゴリ・本文・任意の満足度評価)
  • アクセスログ(IPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時)

なお、チャット内容はAI(Google Gemini API)に送信されますが、当社のサーバーには保存されません。IPアドレスはフィードバックフォームの投稿データには含まれません。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • AIチャット機能の提供(相談内容のAIへの送信)
  • サービスの改善・品質向上
  • 不正利用の防止
  • ご意見・ご要望への参考
4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、収集した情報を第三者に提供・開示しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために特に必要な場合
5. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

  • Google Gemini API(AI応答生成):チャット内容がGoogleのサーバーに送信されます。Googleプライバシーポリシー
  • LINE公式アカウント:LINEのプライバシーポリシーに準じます。
6. Cookieについて

本サービスでは、現時点においてCookieによるユーザー追跡・広告配信は行っていません。

7. 未成年の利用について

本サービスは育児中の保護者の方を対象としています。18歳未満の方のご利用は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。最新の内容は常に本ページをご確認ください。

9. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。

運営:株式会社新興グランド社
お問い合わせ:ご意見・ご要望フォーム